我们的隐私政策已于2025年5月12日更新并生效。
深圳市奥金瑞科技有限公司(以下简称 “我们”)深知您的隐私对您的重要性,致力于保护您在使用 “好时在”APP(以下简称 “本 APP”)过程中的个人信息安全。本隐私条款旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您对个人信息所享有的权利。请您在使用本 APP 前,仔细阅读并充分理解本隐私条款的内容。如您不同意本隐私条款的任何内容,您可能无法正常使用本 APP 的全部或部分功能。
一、我们收集的信息
(一)注册与登录信息
当您注册本 APP 账号时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建您的账号并验证您的身份。您也可以选择设置用户名和密码,以方便您登录。
为了完善您的个人资料,您可以自愿提供头像、昵称等信息。这些信息将用于展示您的个人形象和个性化服务。
(二)设备信息
为了确保您能够正常使用本 APP 连接和管理智能家居设备,我们会收集您的手机设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备识别码(如 IMEI、Android ID、MAC 地址等)、屏幕分辨率、CPU 信息等。这些信息有助于我们适配不同设备,保障 APP 的稳定性和兼容性。
当您通过本 APP 连接智能家居设备时,我们会收集设备的相关信息,如设备名称、设备型号、设备 ID、设备的 MAC 地址、设备状态(在线 / 离线)、设备固件版本等。对于不同连接方式的设备,还会收集特定信息:
通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 的 MAC 地址)、设备连接的 Wi-Fi 密码(仅在连接过程中临时收集,用于设备配对)。
通过蓝牙连接的智能设备:设备上蓝牙的 MAC 地址以及设备 ID。
通过 Zig - bee 连接的智能设备:设备的 MAC 地址以及设备 ID。
(三)位置信息
为了实现某些特定功能,如根据您的位置自动控制设备(例如到家自动开灯、离家自动关闭电器等)、基于位置的服务推荐等,我们可能会收集您的位置信息。您可以选择是否授权我们获取您的位置信息。当您开启位置权限后,我们会通过手机的 GPS 定位、基站定位、Wi-Fi 定位等技术获取您的大致位置信息。
我们收集位置信息的目的仅为实现上述特定功能,不会将您的位置信息用于其他未经您同意的用途。
(四)使用数据
当您使用本 APP 时,我们会自动收集您的使用数据,包括但不限于您打开 APP 的时间、操作记录(如控制设备的指令、设置智能场景的操作等)等。这些数据有助于我们优化 APP 的功能和用户体验。
我们可能会收集 APP 崩溃日志、性能数据等,用于排查 APP 运行过程中出现的问题,提升 APP 的稳定性和可靠性。这些数据不会包含您的个人身份信息,但可能包含设备信息和 APP 运行环境信息。
(五)智能场景与设备联动信息
当您设置智能场景,实现特定条件下智能设备间的联动功能时,我们会收集您设置的智能场景规则(如触发条件、执行动作等)、涉及的设备状态信息(如传感器的检测状态、设备的开关状态等)。这些信息用于判断是否满足智能场景的触发条件,并执行相应的设备控制操作。
二、我们如何使用您的信息
(一)提供和维护服务
我们使用收集到的信息,为您提供智能家居设备的连接、控制、管理等核心服务。确保您能够方便、快捷地通过本 APP 对家中的智能设备进行操作。
利用设备信息和使用数据,我们可以优化 APP 与设备之间的连接性能,及时发现并解决连接问题,保障服务的稳定性和可靠性。
(二)个性化服务
通过分析您的使用习惯、设备设置等信息,我们可以为您提供个性化的功能推荐和服务建议。例如,根据您经常使用的设备或场景,为您定制专属的快捷操作入口。
利用位置信息和设备状态信息,实现基于位置的个性化服务,如自动调整设备状态以适应您的生活习惯。
(三)改进和优化 APP
使用数据和崩溃日志等信息,帮助我们识别 APP 中存在的问题和不足之处,以便进行针对性的改进和优化。不断提升 APP 的功能体验、性能表现和用户满意度。
根据您对 APP 功能的使用反馈,我们可以了解您的需求和期望,从而优化现有功能或开发新的功能,更好地满足您的使用需求。
(四)安全保障
利用设备识别码等信息,对您的账号进行安全验证,防止未经授权的访问和恶意攻击,保障您的账号和设备安全。
通过分析使用数据和行为模式,检测异常操作和潜在的安全风险,及时采取措施保护您的个人信息和设备安全。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
(一)共享
我们不会将您的个人信息出售给第三方。但在某些情况下,为了向您提供完整的服务,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的个人信息,且仅共享为实现服务目的所必要的信息。这些第三方合作伙伴包括但不限于:
提供云服务的供应商,用于存储您的设备数据、使用数据等,确保数据的安全存储和快速访问。我们会与云服务供应商签订严格的保密协议,要求其采取安全措施保护您的信息。
推送通知服务提供商,我们会向其提供您的设备信息和账号信息,以便向您发送设备状态通知、系统更新提醒等必要的推送消息。
数据分析服务提供商,我们可能会将经过匿名化或去标识化处理的数据提供给他们,用于分析 APP 的使用情况、用户行为模式等,以帮助我们改进服务。这些提供商无法通过这些数据识别您的个人身份。
在共享您的个人信息前,我们会对第三方进行严格的安全评估和审核,确保其具备足够的安全保障能力,并要求其遵守相关法律法规和保密义务。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人,除非:
事先获得您的明确同意。
根据法律法规的规定或政府机关的要求。
在涉及合并、收购、资产转让等交易时,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让方继续遵守本隐私条款的规定,保护您的个人信息安全。否则,我们将要求受让方重新征得您的同意。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非:
获得您的明确同意。
根据法律法规的规定或政府机关的要求,在必要的范围内进行公开披露。例如,在法律程序中,应司法机关或行政机关的要求提供相关信息。
四、我们如何存储您的信息
(一)存储位置
我们在中国境内收集和产生的您的个人信息,将主要存储在中国境内的服务器上。如因业务需要,确需将部分信息传输至境外服务器存储时,我们会按照法律法规的要求,采取必要的安全措施,确保您的个人信息安全,并事先征得您的同意。
(二)存储期限
我们会在实现本隐私条款所述目的所需的最短必要期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定。当您的个人信息超出存储期限后,我们会对其进行删除或匿名化处理,使其无法再识别到您的个人身份。例如,对于设备连接信息,在您删除设备后,我们会在合理期限内删除与该设备相关的连接信息;对于使用数据,在统计分析完成且不再用于优化服务后,我们会及时删除。
五、我们如何保护您的信息
(一)安全技术措施
我们采用多种安全技术手段保护您的个人信息安全。例如,在数据传输过程中,我们使用加密技术(如 SSL/TLS 协议)对数据进行加密,防止数据被窃取或篡改。
在数据存储方面,我们采取访问控制措施,限制只有经过授权的人员才能访问您的个人信息。同时,对存储您个人信息的服务器进行安全加固,防止黑客攻击和数据泄露。
对重要数据进行定期备份,并采取异地存储等方式,确保在发生意外情况时数据的可恢复性。
(二)安全管理制度
我们建立了完善的数据安全管理体系,制定了严格的数据访问权限控制制度和数据处理流程规范。员工在处理您的个人信息时,必须遵守相关制度和规范,严格保护您的信息安全。
定期对员工进行数据安全培训,提高员工的数据安全意识和保护技能,防止因员工疏忽或违规操作导致您的个人信息泄露。
设立应急响应机制,当发生可能涉及您个人信息安全的事件时,我们能够迅速启动应急响应预案,采取措施降低损失,并及时通知您相关情况。
六、您的权利
(一)访问权
您有权随时访问您在本 APP 中提供的个人信息,包括账号信息、设备信息、个人资料等。您可以通过登录本 APP,在相关设置或个人资料页面中查看和管理您的信息。
(二)更正权
如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确,您有权要求我们进行更正。您可以通过本 APP 中的反馈渠道或联系我们的客服人员,提交更正申请,我们会在核实后及时进行更正。
(三)删除权
在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当我们处理您的信息违反法律法规规定、超出了收集目的所必要的期限或您撤回了同意时。您可以通过 APP 中的相关操作或联系客服提出删除请求,我们会按照法律法规的要求及时处理您的请求。但需注意,部分信息可能因法律法规要求或业务需要无法立即删除,我们会在符合规定的情况下尽快处理。
七、隐私政策的变更
我们可能会根据法律法规的变化、业务发展需要或其他原因对本隐私政策进行更新和变更。我们会在 APP 中显著位置发布更新后的隐私政策,并更新生效日期。在政策变更涉及对您个人信息的收集、使用、共享等重要内容的实质性变更时,我们会通过 APP 推送通知、弹窗提示等方式向您另行告知并征得您的同意(如法律法规要求)。请您定期查看本隐私政策,以了解我们对您个人信息处理的最新情况。
九、联系我们
如果您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、建议或投诉,您可以通过以下方式联系我们:
公司名称:奥金瑞科技有限公司
电子邮箱: support@see-time.com
邮寄地址:中国深圳市龙华区东环一路东吴创意园5栋4层
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